개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 20일
SemifabAI(케이스토어, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
- 서비스 제공: 이용 코드 확인, 학습 콘텐츠·AI 기능 제공, 학습 기록 관리
- 이용권 구매: 결제, 이용 코드 발송, 환불
- 기관 서비스: 좌석 발급, 반 운영, 학습 현황 보고
- 문의 대응: 문의 답변, 자료 발송, 분쟁 처리
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 품질 개선
- 소식 안내: 새 기능·이벤트 안내(동의한 경우에만)
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 이용권 구매 | (필수) 이메일, 휴대폰 번호, 결제 기록 (선택) 이름 |
| 기관 서비스 이용 | (필수) 이름, 소속, 이용 코드 (선택) 이메일, 전화번호 |
| 문의 | (필수) 이름, 소속, 이메일 (선택) 전화번호, 문의 내용 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 쿠키, 서비스 이용 기록(학습 진도·AI 기능 이용 내용 등) |
제3조 (처리 및 보유 기간)
회사는 처리 목적을 이루면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음은 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 기록 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
기관 서비스의 학습 기록은 기관과 맺은 계약 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 개인정보를 제1조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 다음의 경우를 빼고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 이용자가 미리 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우
기관 서비스의 학습 현황은 해당 기관의 담당자와 강사가 볼 수 있습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁합니다. 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 결제대행사(페이앱) | 결제 처리 |
| Google LLC | 클라우드 서버 운영, 데이터 보관, 이메일 발송, 방문 통계 |
| Anthropic, PBC | AI 기능의 답변 생성 |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 클라우드와 AI 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다.
| 이전받는 자(국가) | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC(미국) | 제2조의 항목 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 위탁 계약 종료 또는 목적 달성 시까지 |
| Anthropic, PBC(미국) | AI 기능에 입력한 내용과 학습 상황 | AI 기능 이용 시 네트워크로 전송 | 답변 생성 후 수탁자 정책에 따름 |
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 AI 기능 등 일부 서비스를 이용할 수 없습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
파기 사유가 생긴 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 요구는 이메일로 할 수 있으며, 회사는 10일 이내에 조치합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.
- 기관 서비스 이용자는 소속 기관을 통해서도 요구할 수 있습니다.
제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때 법정대리인의 동의를 받습니다. 기관을 통해 이용하는 경우 기관이 동의를 받습니다.
제10조 (안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립, 취급자 최소화
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 통신 암호화, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 자료 보관 장소 출입 통제
제11조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 로그인 상태 유지와 방문 통계를 위해 쿠키를 사용합니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하면 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
- 성명: 임종혁(대표)
- 연락처: bandi@semifabai.com
제13조 (권익침해 구제 방법)
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침은 2026년 10월 20일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.
사업자 정보
SemifabAI (케이스토어) · 대표 임종혁 · 사업자등록번호 362-57-00673 · 통신판매업 신고 제2022-용인처인-01769호 · 경기 용인시 처인구 · bandi@semifabai.com · semifabai.com