개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 20일

SemifabAI(케이스토어, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

  1. 서비스 제공: 이용 코드 확인, 학습 콘텐츠·AI 기능 제공, 학습 기록 관리
  2. 이용권 구매: 결제, 이용 코드 발송, 환불
  3. 기관 서비스: 좌석 발급, 반 운영, 학습 현황 보고
  4. 문의 대응: 문의 답변, 자료 발송, 분쟁 처리
  5. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 품질 개선
  6. 소식 안내: 새 기능·이벤트 안내(동의한 경우에만)

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

구분항목
이용권 구매(필수) 이메일, 휴대폰 번호, 결제 기록 (선택) 이름
기관 서비스 이용(필수) 이름, 소속, 이용 코드 (선택) 이메일, 전화번호
문의(필수) 이름, 소속, 이메일 (선택) 전화번호, 문의 내용
자동 수집접속 기록, 쿠키, 서비스 이용 기록(학습 진도·AI 기능 이용 내용 등)

제3조 (처리 및 보유 기간)

회사는 처리 목적을 이루면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음은 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

기록기간근거
계약 또는 청약철회에 관한 기록5년전자상거래법
대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래법
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래법
접속 기록3개월통신비밀보호법

기관 서비스의 학습 기록은 기관과 맺은 계약 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 개인정보를 제1조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 다음의 경우를 빼고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

  1. 이용자가 미리 동의한 경우
  2. 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우

기관 서비스의 학습 현황은 해당 기관의 담당자와 강사가 볼 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁합니다. 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.

수탁자위탁 업무
결제대행사(페이앱)결제 처리
Google LLC클라우드 서버 운영, 데이터 보관, 이메일 발송, 방문 통계
Anthropic, PBCAI 기능의 답변 생성

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 클라우드와 AI 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다.

이전받는 자(국가)이전 항목이전 시기·방법보유 기간
Google LLC(미국)제2조의 항목서비스 이용 시 네트워크로 전송위탁 계약 종료 또는 목적 달성 시까지
Anthropic, PBC(미국)AI 기능에 입력한 내용과 학습 상황AI 기능 이용 시 네트워크로 전송답변 생성 후 수탁자 정책에 따름

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 AI 기능 등 일부 서비스를 이용할 수 없습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

파기 사유가 생긴 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
  2. 요구는 이메일로 할 수 있으며, 회사는 10일 이내에 조치합니다.
  3. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.
  4. 기관 서비스 이용자는 소속 기관을 통해서도 요구할 수 있습니다.

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때 법정대리인의 동의를 받습니다. 기관을 통해 이용하는 경우 기관이 동의를 받습니다.

제10조 (안전성 확보 조치)

  1. 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립, 취급자 최소화
  2. 기술적 조치: 접근 권한 관리, 통신 암호화, 보안 프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 자료 보관 장소 출입 통제

제11조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 로그인 상태 유지와 방문 통계를 위해 쿠키를 사용합니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하면 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

  • 성명: 임종혁(대표)
  • 연락처: bandi@semifabai.com

제13조 (권익침해 구제 방법)

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

이 방침은 2026년 10월 20일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.

사업자 정보

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